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Lieferung und Rücksendungen

Lieferung

Ihre Bestellung wird in der Regel innerhalb von 2 bis 3 Werktagen per Postversand zugestellt.

Damit Sie stets über die Verfügbarkeit unserer Produkte informiert sind, aktualisieren wir unsere Lagerbestände werktags alle 30 Minuten. Sollte ein Artikel oder eine Größe dennoch vergriffen sein, informieren wir Sie umgehend und finden gemeinsam eine Lösung.
 

Wir tun unser Bestes, damit Ihre Lieblingsstücke so schnell wie möglich bei Ihnen ankommen!

Retouren

Bei Tschilishoestore möchten wir, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind. Falls ein Artikel nicht passt oder nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen an uns zurücksenden.
 

Bedingungen für die Rückgabe:

  • Die Ware muss ungetragen, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein.

  • Die Rücksendung muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung erfolgen.

  • Bitte legen Sie die Bestellbestätigung oder Rechnung der Rücksendung bei.
     

Rücksendekosten:

  • Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

  • Unfreie oder nicht ausreichend frankierte Sendungen können nicht angenommen werden.
     

 So senden Sie Ihre Ware zurück:

  1. Verpacken Sie den Artikel sicher in der Originalverpackung.

  2. Frankieren Sie das Paket ausreichend und senden Sie es an:

    Tschili Handels GmbH
    Wildeggerstrasse 60
    5702 Niederlenz
    Schweiz

  3. Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen und geprüft wurde, erfolgt die Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
     

Fragen?
Falls Sie Fragen zur Rücksendung haben, kontaktieren Sie uns unter info@tschilishoestore.ch oder telefonisch unter 062 893 41 41.

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